TEHNIČNA PODPORA
Kot proizvajalec tiskarskega stroja je razvoj YDM vedno odvisen od potreb strank, nudimo brezplačno usposabljanje za stranke in navodila, kako korak za korakom namestiti uv tiskalnik.
MONTAŽA NA LOKATU
Našim mednarodnim strankam nudimo tudi namestitev na kraju samem glede na potrebe strank ali pooblastimo naše distributerje za namestitev tiskarskega stroja.
SPLETNA STORITEV
Whatsapp/Wechat/Skype/E-pošta in drugi, ki so na voljo, ter upravljanje na daljavo bodo pravočasno odpravili težave in prihranili stroške vzdrževanja.
YDM nudi 12 MESEČNO GARANCIJO na naš uv tiskarski stroj. Ustvarimo servisno skupino, v kateri vas bo naša strokovna tehnična podpora spremljala po telefonu, e-pošti, klepetu v živo in videoposnetku v Skypu, tako da nas lahko pravočasno kontaktirate, če imate vprašanje ali naletite na težave.
USPOSABLJANJE
usposabljamo in spodbujamo naše stranke k servisiranju in vzdrževanju lastnih tiskalnikov. Z našimi strokovnimi navodili je za vas enostavno delo. Če uv tiskalnik prodajajo distributerji YDM, jih bomo pooblastili, da pošljejo izkušene inženirje za podporo pri namestitvi in sodelovanju ko pride stroj.
